2019/07/11 09:58
ギフトについて
ご希望の際は備考欄へご記入ください。複数のご注文がある場合は、「〇〇のみ包装」「△△と□□を包装」など内容がわかるようにご記入をお願いいたします。紙は「縞々(写真左)」と「樹葉(写真右)」の2種類、シールは丹野製作所のロゴが入っています。なお予告なくシールのデザインやリボンの色味が変更となる場合がございます。
発送について
基本的にはご注文から5日以内で発送となりますが、年末年始や祝日その他予告なく不在のため遅れることがあります。また、天候不良等による遅延についてもどうぞご了承ください。
日時の指定をご希望の際は備考欄へご記入ください(レターパックなど配送方法によってはご希望に沿えない場合もあります)。なおクリスマスや年末年始は配送が非常に混み合い、ご希望の日時にお届けすることが難しい可能性があります。なるべくお早めのご購入をお願いいたします。
納品書や領収証について
ハガキやポスターなど一部の製品、またご依頼主様とお届け先が異なる場合等には納品書の同梱を省略させていただくことがあります。ご希望の場合は備考欄へお書きください。また手書きの領収証が必要な方は、宛名や但し書きと合わせて備考欄へご記入ください。
送料について
11,000円以上ご購入で送料無料
税別11,000円以上のお買い物の場合は送料が無料となります。その場合の発送はレターパックプラスとさせていただきます。追跡ができ対面渡しとなりますが、日時の指定はできませんのでご了承ください。
■レターパックプラス
全国一律600円です。手渡しでのお届けとなり、不在のときには再配達されます。
速達扱いなのでスピーディで追跡することも可能です。追跡番号の通知をご希望の際は備考欄等でお知らせください。
ご注文数の多いときはこちらでほかの配送方法へ変更する場合がありますのでご了承ください(配送料を追加でいただくことはありません)。※万一配送の遅延・破損した場合でも保証はできませんので予めご了承ください。
■ゆうパック
日時指定がお使いいただけます。配送料金は地域によって異なります(2018年10月変更されました)。
万一、配送中に商品が紛失・破損してしまった場合でも原則30万円までの実損額が賠償されます。
【配送料金】
北海道……720円
東北(青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県)……940円
関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県)……1100円
信越(新潟県、長野県)……1100円
北陸、東海(富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県)……1190円
関西・中国・四国・九州(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮城県、鹿児島県)……1280円
沖縄(沖縄県)…1290円
【時間指定】
午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時
上記よりお選びいただき、お手数ですが備考欄へご記入ください。
通常は北海道内は発送日の翌日、それ以外は翌々日のお届け予定となります。
※在庫状況や天候等によりお時間がかかることもありますのでご了承ください。また離島へのお届けには1週間前後かかる場合があります。
■定形外郵便 290円
全国一律です。※日時の指定はできません。また、万一配送中に破損した場合でも保証はできませんので予めご了承ください。
※サイズ等の都合で、予告なく他の配送方法とさせていただく場合がありますのでご了承ください。差額の請求をすることはありません。
返品期限
商品到着後7日間以内にメールにてご連絡ください。
※お客様都合による返品は未使用・未開封で再販が可能な状態の場合に限り承ります。送料はお客様ご負担でお願いいたします。
お客様の元でキズや破損が生じたもの、開封・使用済みの商品は返品や交換をお受けできませんのでご了承ください。
返品送料
こちらの不備による不良品の場合は当方にて送料を負担いたします。
※なお、性質上多少の傷・フシ・かすれ等は不良品とみなされない商品もありますので、購入前に必ず各商品の注意事項をご確認ください。
また、お客様のご使用状況によって商品の色味が実際のものと異なって見える場合がありますので予めご了承ください。お客様都合による返品の送料はお客様ご負担となります。
決済方法
下記の決済方法からお選びいただけます。
■クレジットカード決済(VISA/MasterCard/アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)/JCB)
*海外で作成したカードには対応していません*分割には対応しておりません
■コンビニ(Pay-easy)決済 *300円の手数料がかかります
■銀行振込決済 三井住友銀行の指定口座です *振込手数料は購入者様ご負担となります ■キャリア決済 決済が正常に完了した場合はすぐにメールが届きます。もし届かない場合はこちらからお問い合わせください。
そのほか
ご注文後に連絡が取れなくなるケースがあります。メールの受信設定や迷惑メールフォルダに当方からのメールが来ていないか等を必ずご確認ください。一定期間連絡が取れない場合はシステム上キャンセルとなる場合があります(決済方法によります)。連絡なく2回キャンセルとなった場合、以降はご購入をお断りさせていただく場合もございますのでご了承ください。